Políticas de Privacidade

Halofun PTE. LTD. e suas afiliadas (coletivamente, "HaloFun", "nós", "nos", e "nosso") respeitam sua privacidade. Leia o seguinte para saber mais sobre nossa Política de Privacidade ("esta Política"). Esta Política se aplica a websites, produtos e serviços que exibem ou fornecem links para esta Política.

Esta Política descreve como a HaloFun processa seus dados pessoais, mas não pode abordar todos os cenários possíveis de processamento de dados. A HaloFun pode informá-lo sobre a coleta de dados específicos de produtos ou serviços através de políticas complementares ou avisos fornecidos antes da coleta.

Esta Política descreve:

1. Como coletamos e usamos seus dados pessoais

2. Biscoitos e tecnologias similares

3. Como divulgamos dados pessoais

4. Como acessar e controlar seus dados pessoais

5. Como protegemos seus dados pessoais

6. Como processamos os dados pessoais das crianças

7. Prestadores de serviços de terceiros e seus serviços

8. Transferências internacionais de seus dados pessoais

9. Atualizações para esta política

10. Como nos contatar

1. Como coletamos e usamos seus dados pessoais

1.1 Definição de dados pessoais

Dados pessoais significam quaisquer dados que, por si só ou em conjunto com outros dados, possam ser utilizados para identificar uma pessoa física. Você nos fornece tais dados diretamente quando utiliza nossos websites, produtos ou serviços, ou interage conosco, por exemplo, criando uma conta HaloFun ou entrando em contato conosco para suporte. Também podemos obter dados registrando como você interage com nossos websites, produtos ou serviços. Por exemplo, podemos usar tecnologias como cookies ou receber dados de uso de software rodando em seu dispositivo. Também coletamos as informações que você nos fornece e o conteúdo das mensagens que você nos envia, tais como as informações de consulta que você fornece, ou as perguntas ou informações que você fornece para o serviço de suporte ao cliente.

1.2 Como usamos as informações que coletamos

Antes de utilizar os produtos ou serviços da HaloFun, você pode precisar fornecer dados pessoais.  Em alguns casos, você poderá optar por não divulgar seus dados pessoais à HaloFun. Entretanto, não fornecer determinados dados à HaloFun pode significar que não possamos fornecer determinados produtos ou serviços ou responder a um problema que você tenha levantado.

Podemos utilizar seu data(including pessoal, mas não limitado ao seu nome, conta Wechat, QQ, Skype, endereço comercial e número de telefone) para os seguintes propósitos:

- Criação de uma conta.

- Contatá-lo com seu consentimento; enviar-lhe informações sobre produtos e serviços que possam lhe interessar; convidá-lo a participar de atividades HaloFun (incluindo atividades promocionais), pesquisas de mercado ou de satisfação; ou enviar-lhe informações de marketing. Se você não quiser receber este tipo de informação, você pode optar por não participar a qualquer momento.

- Enviando-lhe avisos importantes, tais como instalação e atualizações do sistema operacional ou aplicação.

- Fornecer-lhe experiência e conteúdo personalizados para o usuário.

- Qualificação e gerenciamento de fornecedores e parceiros comerciais, e comunicação ou trabalho com fornecedores e parceiros comerciais.

- Melhorar nossos produtos e serviços através de auditorias internas, análise de dados e pesquisa.

- Analisar a eficiência de nossas operações comerciais e avaliar a participação de mercado.

- Solução de problemas ao nos enviar relatórios de erro.

- Sincronizar, compartilhar e armazenar os dados que você faz upload ou download e os dados necessários para o upload e download.

- Garantir a segurança de nossos produtos, serviços e clientes ou usuários, executando e melhorando nossos programas de prevenção de perdas e anti-fraude.

- Cumprir e fazer cumprir as exigências legais aplicáveis, os padrões da indústria e nossas políticas.

1.3 Como utilizamos os dados que não identificam pessoalmente que coletamos

A HaloFun também pode coletar e utilizar informações não pessoalmente identificáveis (Não-PII). Não-PII são informações que não podem ser usadas para identificar uma determinada pessoa. Por exemplo, a HaloFun coletará dados estatísticos, tais como o número de visitas a seu website. Coletamos esses dados para entender como os usuários utilizam nossos websites, produtos e serviços para que possamos melhorar nossos serviços e satisfazer melhor suas necessidades. A HaloFun poderá coletar, usar, processar, transferir ou divulgar dados não-PII para outros fins, a seu próprio critério.

Procuraremos isolar seus dados pessoais de não-PII e assegurar que os dois tipos de dados sejam utilizados separadamente. Se os dados pessoais forem combinados com não-PII, eles ainda serão tratados como dados pessoais durante o processamento.

A HaloFun processará seus dados pessoais seguindo os requisitos das leis aplicáveis em uma base legal apropriada, inclusive:

- Processamento de seus dados pessoais para cumprir o contrato ao responder a uma transação ou solicitação de serviço;

- Processamento de seus dados pessoais com seu consentimento;

- Processamento baseado nos interesses legítimos da HaloFun ou de terceiros quando usamos seus dados pessoais para contatá-lo, conduzir pesquisas de marketing ou de mercado, melhorar nossos produtos e serviços, executar e melhorar nossos programas de prevenção de perdas e anti-fraude, e outros propósitos. Interesses legítimos incluem permitir-nos administrar e operar nossos negócios e fornecer nossos produtos e serviços com maior eficácia; proteger a segurança de nossos negócios, sistemas, produtos, serviços e clientes; gerenciamento interno; cumprir com políticas e processos internos; e outros interesses legítimos descritos nesta política;

- Processar seus dados pessoais quando necessário para cumprir e atender às obrigações legais.

2. Biscoitos & Tecnologias Similares

2.1 Biscoitos

Para garantir que nosso website funcione corretamente, às vezes podemos colocar um pequeno pedaço de dados conhecido como um cookie em seu computador ou dispositivo móvel. Um cookie é um arquivo de texto armazenado por um servidor web em um computador ou dispositivo móvel. O conteúdo de um cookie pode ser recuperado ou lido somente pelo servidor que cria o cookie. O texto de um cookie consiste freqüentemente de identificadores, nomes de sites, e alguns números e caracteres. Os cookies são exclusivos dos navegadores ou aplicativos móveis que você utiliza, e permitem que os sites armazenem dados como suas preferências ou itens em seu carrinho de compras.

Como muitos outros websites ou provedores de serviços de Internet, a HaloFun utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Os cookies de sessão são excluídos após cada visita, enquanto os cookies persistentes permanecem em vigor em várias visitas. Os cookies permitem que os websites lembrem suas configurações, como idioma, tamanho da fonte em seu computador ou dispositivo móvel, ou outras preferências de navegador. Isto significa que um usuário não precisa redefinir as preferências para cada visita. Pelo contrário, se os cookies não forem utilizados, os websites o tratarão como um novo visitante toda vez que você carregar uma página da Web. Por exemplo, se você for redirecionado para outra página da Web a partir de um website no qual você já esteja logado e depois retornar ao website original, ele não o reconhecerá e você deverá fazer o login novamente.

A HaloFun não utilizará cookies para qualquer finalidade não declarada nesta Política. Você pode gerenciar ou excluir cookies com base em suas próprias preferências. Você pode limpar todos os cookies armazenados em seu computador, e a maioria dos navegadores da Web fornece a opção de bloqueio de cookies. Entretanto, ao fazer isso, você terá que alterar as configurações do usuário toda vez que visitar nosso website. Saiba como gerenciar as configurações de cookies para seu navegador aqui:

Internet Explorer

Google Chrome

Mozilla Firefox

Safari

Opera

2.2 Outras tecnologias similares

Além dos cookies, também podemos utilizar outras tecnologias similares em nossos sites. Por exemplo, quando você recebe um e-mail da HaloFun, ele pode conter uma URL com um clique que faz um link para uma página web da HaloFun. Se você clicar no link, a HaloFun rastreará sua visita para nos ajudar a conhecer suas preferências por produtos e serviços e melhorar nosso atendimento ao cliente.

Ao utilizar nosso website, você consente com o uso de cookies e outras tecnologias similares, conforme descrito acima.

3. Como divulgamos seus dados pessoais

A HaloFun compartilha seus dados pessoais com outros parceiros, conforme descrito nesta Política, quando os serviços são fornecidos por parceiros autorizados pela HaloFun. Por exemplo, quando você faz uma compra on-line da HaloFun, devemos compartilhar seus dados pessoais com o fornecedor de logística para organizar o envio ou com um parceiro para fornecer serviços. Além disso, como empresa global, podemos compartilhar dados pessoais com as afiliadas e subsidiárias da HaloFun.

Para cumprir as leis aplicáveis ou responder a procedimentos legais válidos, a HaloFun também pode divulgar seus dados pessoais às autoridades policiais ou a outros órgãos governamentais. Se a HaloFun estiver envolvida em uma reestruturação, fusão e aquisição, ou uma ação judicial de falência ou liquidação em uma determinada jurisdição, seus dados pessoais poderão ser divulgados em conexão com a transação. A HaloFun também pode divulgar seus dados quando apropriado, por exemplo, para executar Termos e Condições, quando acreditamos que a divulgação seja necessária ou apropriada para evitar danos físicos ou perdas financeiras, ou quando estiver em conexão com uma investigação de atividade ilegal suspeita ou real.

4. Como acessar e controlar seus dados pessoais

É sua responsabilidade garantir que todos os dados pessoais enviados à HaloFun estejam corretos. A HaloFun se dedica a manter a exatidão e integridade dos dados pessoais e manter os dados atualizados.

Na medida exigida pela legislação aplicável, você pode (i) ter o direito de acessar certos dados pessoais que mantemos sobre você, (ii) solicitar que atualizemos ou corrijamos imprecisões nesses dados, (iii) objetar ou restringir nosso uso de seus dados pessoais, e (iv) solicitar que excluamos seus dados pessoais de nosso banco de dados. Para exercer estes direitos, favor entrar em contato conosco por e-mail. Sua solicitação por escrito poderá ser solicitada por motivos de segurança. Podemos recusar a solicitação se tivermos motivos razoáveis para acreditar que a solicitação é fraudulenta, inviável ou pode prejudicar a privacidade de terceiros.

Se permitido pelas leis aplicáveis, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento quando a HaloFun processar seus dados pessoais com base em seu consentimento. Entretanto, a retirada não afeta a legitimidade e eficácia da forma como processamos seus dados pessoais com base em seu consentimento antes que a retirada seja feita; nem afeta qualquer processamento de dados com base em outra justificativa que não seja seu consentimento.

Se você acha que a forma como processamos suas informações pessoais não está de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, você pode entrar em contato com a autoridade competente em matéria de proteção de dados. Você pode obter as informações para entrar em contato com as autoridades de proteção de dados da UE em http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

5. Como protegemos e retemos seus dados pessoais

A segurança de seus dados pessoais é importante para nós. Utilizamos medidas físicas, administrativas e técnicas apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, uso, modificação, dano ou perda. Por exemplo, utilizamos tecnologias criptográficas para a confidencialidade dos dados, mecanismos de proteção para evitar ataques e mecanismos de controle de acesso para permitir apenas o acesso autorizado aos seus dados pessoais. Também fornecemos treinamento sobre segurança e proteção de privacidade para os funcionários, a fim de aumentar sua conscientização sobre a proteção de dados pessoais. A HaloFun está comprometida com a proteção de seus dados pessoais; entretanto, observe que nenhuma medida de segurança é perfeita.

Conservaremos suas informações pessoais por não mais tempo do que o necessário para os fins declarados nesta Política, a menos que seja necessário ou permitido por lei prorrogar o período de retenção. O período de armazenamento de dados pode variar de acordo com o cenário, produto e serviço. As normas usadas pela HaloFun para determinar o período de retenção são as seguintes: o tempo necessário para reter dados pessoais para cumprir com os propósitos comerciais, incluindo o fornecimento de produtos e serviços; a manutenção de registros comerciais e de transações correspondentes; o controle e a melhoria do desempenho e da qualidade de produtos e serviços; a garantia da segurança dos sistemas, produtos e serviços; o tratamento de possíveis consultas ou reclamações de usuários e a localização de problemas; se o usuário concorda com um período de retenção mais longo; e se as leis, contratos e outras equivalências têm requisitos especiais para retenção de dados; etc. Manteremos suas informações de registro enquanto sua conta for necessária para a prestação do serviço. Você pode optar por cancelar o registro de sua conta. Após o cancelamento do registro de sua conta, deixaremos de lhe fornecer produtos e serviços através de sua conta e apagaremos seus dados pessoais relevantes, desde que a eliminação não seja estipulada por exigências legais especiais.

6. Como processamos os dados pessoais das crianças

Nossos websites, produtos e serviços são destinados principalmente a adultos. Uma criança não deve criar uma conta HaloFun sem o consentimento de um dos pais ou responsável. Se os dados pessoais de uma criança forem coletados com o consentimento prévio dos pais ou responsáveis, somente usaremos ou divulgaremos os dados conforme permitido por lei, com o consentimento explícito dos pais ou responsáveis da criança, ou quando necessário para a proteção da criança. Se acidentalmente coletamos os dados pessoais de uma criança sem o consentimento prévio verificado dos pais da criança, tentaremos apagar os dados o mais rápido possível.

7. Provedores Terceirizados e seus Serviços

Para garantir uma experiência positiva do usuário, você pode receber conteúdo ou links da web de terceiros que não a HaloFun e seus parceiros ("terceiros"). A HaloFun não tem o direito de controlar tais terceiros, mas você pode escolher se deseja utilizar os links, visualizar o conteúdo e/ou acessar os produtos ou serviços fornecidos por terceiros.

A HaloFun não pode controlar as práticas de privacidade e as políticas de proteção de dados de terceiros que não estejam sujeitos a esta Política. Quando você submeter informações pessoais a tal terceiro, leia e consulte a política de proteção de privacidade do terceiro.

8. Transferências internacionais de seus dados pessoais

Como empresa global, seus dados pessoais coletados pela HaloFun podem ser processados ou acessados no país/região onde você utiliza nossos produtos e serviços ou em outros países/regiões onde a HaloFun ou suas afiliadas, subsidiárias, prestadores de serviços ou parceiros comerciais têm presença. Essas jurisdições podem ter leis de proteção de dados diferentes. Em tais circunstâncias, a HaloFun tomará medidas para assegurar que os dados sejam processados conforme exigido por esta Política e pelas leis aplicáveis, o que inclui, ao transferir os dados pessoais do sujeito dos dados da UE para um país ou região que tenham sido reconhecidos pela comissão da UE como tendo um nível adequado de proteção de dados, podemos utilizar uma variedade de mecanismos legais, tais como assinar cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão da UE, obter o consentimento para a transferência transfronteiriça de um sujeito dos dados na UE, ou implementar medidas de segurança como a anonimização de dados pessoais antes da transferência transfronteiriça de dados.

9. Atualizações a esta política

A HaloFun se reserva o direito de atualizar ou alterar esta Política a qualquer momento. Libertaremos a última Política de Privacidade nesta página para quaisquer mudanças. Se forem feitas grandes mudanças na Política de Privacidade, poderemos notificá-lo através de diferentes canais, por exemplo, colocando um aviso em nosso website ou enviando-lhe uma notificação direta.

10. Como entrar em contato conosco

Se você tiver alguma reclamação ou problema de privacidade e quiser entrar em contato com o responsável pela proteção de dados (DPO) da HaloFun, envie um e-mail para [email protected] .

Quando seus dados pessoais são processados pela HaloFun de acordo com esta Política de Privacidade, a entidade da HaloFun que responde ao seu pedido, entra em contato com você, lhe fornece produtos ou serviços, ou assinou ou está prestes a assinar um contrato com você é o controlador dos dados pessoais relacionados. por favor, envie um e-mail para [email protected] .

Última atualização: 2021-09